Instituição

A MISSÃO:

A missão do Centro Social e Paroquial de Baltar, é contribuir para a promoção integral de todos os habitantes, unindo os serviços públicos competentes ou instituições particulares num só espírito de solidariedade humana cristã e social, nas seguintes respostas sociais:

CRIANÇAS                                                    IDOSOS

– Creche;                                                       – RSI

– CATL;                                                         – Apoio Domiciliário;

– Jardim de Infância;                                     – Centro de dia;

 

A VISÃO:

Respondendo aos compromissos definidos e assumidos no estabelecimento da sua Missão, a Direcção do Centro Social e Paroquial de Baltar, estabelece como principais vectores da sua Visão para a Instituição:

– Manter e consolidar a sustentabilidade operacional das actividades e respostas sociais da Instituição,

– Alargar a abrangência das suas actividades a outras que se enquadrem nos propósitos da sua missão e que potenciem o investimento infra estrutural necessário à melhoria da qualidade dos serviços,

– Ser uma Instituição de referência a nível regional, na prestação de serviços e na capacidade e credibilidade técnica e organizacional,

– Ser reconhecida como uma entidade de atitudes pró activas na procura dos melhores desempenhos de responsabilidade e solidariedade social.

– Melhorar a sua produtividade operacional, optando por diminuir os custos e os desperdícios.

 

VALORES:

– Solidariedade;                                                   – Harmonia;

– Espírito de inter-ajuda;                                      – Espírito de Sacrifício;

– Convivência cristã;                                            – Respeito pelos valores humanos;

– Transparência;                                                  – Competência;

– Respeito pela especificidade do utente;           – Desenvolvimento Global.

 

A POLÍTICA:

A política orientadora da atuação do Centro Social e Paroquial de Baltar na sua relação com todas as partes interessadas na sua atividade é marcada globalmente por um comportamento de gestão e funcionamento proactivo, cooperante, construtivo, transparente, rigoroso e valorizador de todas as partes, tendo em consideração quatro perspetivas de gestão.

 

PERSPECTIVA DE SUSTENTABILIDADE:

– Conciliar a valorização dos  investimentos com  preocupações de sustentabilidade económica e melhoria do seu desempenho organizacional e operacional, optando pelo rigor na gestão dos recursos e no controlo dos custos.

 

PERSPECTIVA CLIENTES:

– Garantir um serviço de qualidade reconhecida e procurar sistematicamente oferecer as melhores soluções para resposta às  necessidades específicas da comunidade e respetivos utilizadores dos seus serviços, optando por posturas de relacionamento vantajoso e canais de comunicação transparentes e eficazes, pelo cumprimento escrupuloso das especificações em regulamento e pelo carácter pedagógico da sua atividade e competências em matéria de ação social.

 

PERSPECTIVA INTERNA:

– Promover a eficiência e a qualidade operacional em total conformidade legal, optando por investimentos sustentados em infra estruturas e equipamentos que permitam a diversificação e a ampliação da gama de serviços assim como a sustentabilidade da actividade,

– Assegurar um relacionamento exigente, claro e contínuo com todos os fornecedores e prestadores de serviços com impacto directo na conformidade dos serviços, por forma a garantir as adequadas condições de segurança, de saúde, de higiene, de sociabilidade e operacionais aos seus clientes e à melhor gestão dos recursos, optando por uma selecção e avaliação contínua dos seus desempenhos e pelas melhores relações de preço, qualidade, proximidade e diversidade.

– Garantir o cumprimento das obrigações legais e regulamentares inerentes  à actividade e à relação entre os seus interlocutores.

 

PERSPECTIVA DE CONHECIMENTO E APRENDIZAGEM:

– Proporcionar as adequadas condições de trabalho aos colaboradores, a valorização dos seus conhecimentos e das suas competências, optando por estimular e promover a sua formação contínua, a sua valorização individual, as boas relações interpessoais, a capacidade de iniciativa para projectos internos e a ocupação responsável e participativa dos seus tempos livres.

– Assegurar à comunidade envolvente do seu território de actuação condições sócio culturais que proporcionem a melhoria do seu bem-estar, optando por envolver ou envolver-se com os cidadãos e suas organizações representativas em dinâmicas que contribuam para a melhoria da qualidade social e para o cumprimento da missão do Centro Social e Paroquial de Baltar,

– Sistematizar as análises contínuas ao desempenho do Centro Social e Paroquial de Baltar, reportando à Direcção e às Entidades Reguladoras informação consolidada e objectiva dos desempenhos passados, acções desencadeadas e perspectivas futuras, optando pela responsabilização e pelo envolvimento das suas chefias intermédias na monitorização, medição, análise e melhoria de indicadores de contínuo desempenho.

Direcção:

Presidente: P. João Ulundo Kasoko

Vice Presidente: José António Barbosa Leal

Secretária: Maria Teresa Moreira de Macedo Teixeira Sousa

Tesoureiro: Avelino Ferreira Ribeiro

Vogal: Susana Cristina Neves Correia da Silva Moreira

 

Conselho Fiscal:

Presidente: Mónica Pereira Sousa

1.ª Vogal: Alice Maria de Barros Durães

2.º Vogal: Eunice Marília da Costa e Silva